FAQ & Fehlerbehebung

Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten:

• Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
  1. Klicken Sie auf / Rechtsklick (Für den Berührungsvorgang berühren und halten Sie gedrückt)[Start] auf dem Desktop.
  2. Klicken Sie auf - [Systemsteuerung] - [Hardware und Sound] - [Geräte und Drucker].

• Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
  1. Bewegen Sie Cursor auf Ihrem Bildschirm in die obere oder untere rechte Ecke. The menu bar will appear on the right edge of the Desktop screen.

     Wenn der Start Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf die Desktop Kachel.

  2. Klicken Sie auf [Einstellungen] -[Systemsteuerung] -[Hardware und Sound] -[Geräte und Drucker].

• Windows 7 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2008 R2
  Klicken Sie auf die Schaltfläche [Start] -[Geräte und Drucker].
   

• Windows Vista / Windows Server 2008 - Windows Vista / Windows Server 2008
  Klicken Sie auf die Schaltfläche [Start] -[Systemsteuerung] -[Hardware und Sound] -[Drucker].
   

• Windows XP / Windows Server 2003 / Windows Server 2003
  Klicken Sie auf die Schaltfläche [Start] -[Systemsteuerung] -[Drucker und andere Hardware] -[Drucker und Faxgeräte].
   

• macOS 13 oder später
  Klicken Sie auf das Menü [Apple] - [Systemeinstellungen] - [Drucker & Scanner].
•  
• Mac OS X 10.8 - macOS 12
  Klicken Sie auf das Menü [Apple] - [Systemeinstellungen] - [Drucken & Scannen] oder [Drucker & Scanner].