FAQ & Fehlerbehebung

Bitte überprüfen Sie folgendes:

Wenn das Problem weiterhin besteht, brechen Sie den Druckauftrag ab, und schalten Sie das Gerät aus. Schalten Sie das Gerät ein, und versuchen Sie dann erneut zu drucken.

• Ist ein Kabel lose (wenn Sie ein USB-Kabel verwenden)?
  Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel fest angeschlossen ist.


• Blinkt die LED-Anzeige rot?
  Ein Fehler ist aufgetreten. Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie hier.


• Ist die Abdeckung des Medienrollfachs geöffnet?
  Überprüfen Sie, dass die Freigabeabdeckung ganz geschlossen ist.
  
• Ist die Medienrolle richtig installiert?
  Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Rollen installiert/geändert werden.


• Ist noch genügend Papier vorhanden?
  Falls nicht, installieren Sie eine neue Medienrolle.
  Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Rollen installiert/geändert werden.


• Berühren die Rollenführungen nicht die Seite der Medienrolle?
  Schieben Sie die Rollenführungen gegen die Seite der Medienrolle.
  Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Rollen installiert/geändert werden.


• Drucken Sie über ein Netzwerk? (Nur RJ-2050/2140/2150)
  Klicken Sie hier, um mögliche Probleme beim Drucken über ein Netzwerk anzuzeigen.
  Um zu erfahren, wie Sie Ihren Computer über WLAN mit dem Drucker®verbinden, klicken Sie hier.
  Um zu erfahren, wie Sie Ihr Mobilgerät mit dem Drucker verbinden, klicken Sie hier.


• Werden Sie über Bluetooth^®drucken ? (Nur RJ-2030/2050/2150)
  Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihren Computer über Bluetooth mit dem Drucker verbinden.
  Um zu erfahren, wie Sie Ihr Mobilgerät über Bluetooth mit dem Drucker verbinden, klicken Sie hier.