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FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Aktualisieren Sie den Treiber oder die Firmware für Ihr Brother-Gerät

Brother verbessert regelmäßig die Funktionen unserer Produkte. Brother empfiehlt, dass Sie den Treiber und die Firmware immer auf die neueste Version aktualisieren.

 

Aktualisieren Sie den Treiber

Deinstallieren Sie die Treiber und die Software, und installieren Sie sie erneut auf die neueste Version.

(Windows®)
  1. Deinstallieren Sie die Treiber und Software.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Treiber und Software deinstallieren.
     
  2. Gehen Sie in der Downloads Sektion und laden Sie das Komplette Treiber & Software Paket herunter. The installation instructions are available on the download page.
    > Klicken Sie hier um das komplette Treiber & Software Paket herunterzuladen.

 

(Mac)
  1. Deinstallieren Sie die Treiber und Software.
    > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Treiber und Software deinstallieren.
     
  2. Gehen Sie zum Downloadbereich dieser Website und laden Sie den Scannertreiber herunter . The installation instructions are available on the download page.
    > Klicken Sie hier um den Scannertreiber im Bereich Downloads herunterzuladen.

 

 

Aktualisieren Sie die Firmware

Um die Firmware zu aktualisieren, muss Ihr Computer Zugriff auf das Internet haben.

Das Gerät fordert Sie zur Eingabe eines Kennworts auf.
> Klicken Sie hier, um zu sehen, wie das Standardpasswort lautet.

 

Aktualisieren Sie die Firmware mit dem Firmware Update Tool.

(Windows)
bevor Sie die Firmware Ihres Brother-Computers aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie das vollständige Treiber- und Softwarepaket auf Ihrem Computer installiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Treibers.

 

(MacOS)
Stellen Sie sicher, dass das Brother-Gerät und Ihr Mac entweder über ein USB-Kabel oder mit demselben Netzwerk verbunden sind.

  1. Laden Sie das Firmware-Update-Tool herunter, und lesen Sie weitere Informationen im Abschnitt Downloads , um die Firmware zu aktualisieren.
    > Klicken Sie hier, um das Firmware Update Tool im Bereich Downloads herunterzuladen.
     
  2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Firmware zu aktualisieren.

 

Aktualisieren der Firmware mit einem mobilen Gerät (nur Netzwerkmodelle)

Sie können die Firmware Ihres Geräts über die Brother iPrint&Scan-App aktualisieren, die auf Ihrem Android- oder iOS-Mobilgerät installiert ist.

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