HL-2270DW
![]() |
FAQ & Fehlerbehebung |
Ich erhalte einen TS Fehler, wenn ich über ein WLAN Netzwerk drucken möchte.
Bei fehlerhafter WLAN Verbindung werden auf dem WLAN Report die Fehlermeldungen abgebildet, die Ihnen bei der Fehlersuche helfen.
> Eine Beschreibung zur Erstellung des WLAN Report finden Sie unter diesem Link.
Prüfen Sie die Zeile "Connection" oben auf dem WLAN Report.
Ihr Brother Gerät ist bereits mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden.
Wenn die trotz des Status "Connection : OK" nicht drucken können:
Ihr Brother Gerät ist nicht mit einem WLAN Netzwerk verbunden.
Durch Anklicken der nachfolgenden Fehlercodes erfahren Sie mehr über das jeweilige Problem:
Problem | Lösung |
Die drahtlose Kommunikation ist ausgeschaltet. |
Schalten Sie die drahtlose Kommunikation ein. Sollte Ihr Gerät mit einem Netzwerkkabel verbunden sein, entfernen Sie dieses und schalten die drahtlose Kommunikation Ihres Gerätes ein. |
Problem | Lösung |
Der WLAN Router / Access Point kann nicht gefunden werden. |
|
Problem | Lösung |
Die von Ihnen eingegebenen Netzwerk und Sicherheitseinstellungen sind möglicherweise nicht korrekt. |
Prüfen Sie, dass Ihnen die richtigen WLAN Einstellungen vorliegen. Sollten Ihnen diese Informationen nicht bekannt sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. |
Problem | Lösung |
Die im Router / Access Point aktive Authentifizierung / Verschlüsselungsmethode wird von Ihrem Brother Gerät nicht unterstützt. |
Ändern Sie die Authentifizierung und Verschlüssellungsmethode des Routers / Accecc Point. Die in Ihrem Brother Gerät verfügbaren Methoden finden Sie im Gerätehandbuch.
Wenn Ihr Problem damit nicht gelöst wurde, sind möglicherweise die von Ihnen eingegebene SSID oder Netzwerkeinstellungen nicht korrekt. Überprüfen Sie diese. |
Problem | Lösung |
Die Sicherheitsinformationen (SSID / Netzwerkschlüssel) sind nicht korrekt. |
Überprüfen Sie SSID und Netzwerkschlüssel. |
Problem | Lösung |
Die WLAN Sicherheitseinstellungen (Authentifizierung/Verschlüsselung oder Netzwerkschlüssel) sind nicht korrekt. |
Überprüfen Sie die WLAN Sicherheitseinstellungen (Authentifizierung/Verschlüsselung oder Netzwerkschlüssel) > Details zum Netzwerknamen (SSID, ESSID) und Netzwerkschlüssel erfahren Sie durch Anklicken. |
Problem | Lösung |
Das Brother Gerät kann keinen WLAN Router / Access Point mit aktivem WPS erkennen. |
Wenn Sie Ihr Brother Gerät mittels WPS verbinden möchten, müssen sich Gerät und Router / Access Point im WPS Modus befinden. Überprüfen Sie die Vorgehensweise zu WPS für Ihren Router / Access Point und versuchen Sie es erneut. |
Problem | Lösung |
Zwei oder mehr WLAN Access Points mit aktivem WPS wurden erkannt. |
|
Wie Sie die WLAN Sicherheitseinstellungen (SSID / Authentifikation / Verschlüsselung / Netzwerkschlüssel) Ihres Routers / Access Points überprüfen:
Wenn Sie SSID und WLAN Sicherheitseinstellungen Ihres Routers / Access Point nicht kennen, oder nicht wissen wie die Konfiguration geändert wird, lesen Sie die mitgelieferte Dokumentation, kontaktieren Sie den Hersteller des Routers / Access Point, fragen Sie Ihren Internetprovider oder Ihren Adminstrator.
Sie müssen die WLAN Einstellungen Ihres Routers / Acces Point in Erfahrung bringen. Prüfen und notieren Sie die die nachfolgenden Informationen:
Wie finden Sie den Netzwerknamen (SSID) und Netzwerkschlüssel (Passwort)