FAQ & Fehlerbehebung

Wenn Sie das Gerät ausschalten oder während einer Firmware-Aktualisierung ein Stromausfall auftritt, wird die Firmware nicht aktualisiert. Wenn Sie das Gerät wieder einschalten, führt es keine Aufgaben aus und reagiert nicht auf Tastendrucke..

Um das Problem zu beheben und die Firmware zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Verbinden Sie Ihr Brother Gerät mittels USB Kabel mit Ihrem Mobiltelefon.
2. Nur für Windows-Benutzer: Laden Sie das vollständige Treiber- und Softwarepaket von der Download-Seite Ihres Modells herunter und installieren Sie es. support.brother.com.
3. Laden Sie das Firmware-Update-Tool von der Download-Seite Ihres Modells herunter unter support.brother.com und aktualisieren Sie die Firmware über die USB-Verbindung.