FAQ & Fehlerbehebung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die POP3/IMAP4/SMTP-Einstellungen für das Senden oder Empfangen von E-Mails über einen E-Mail-Server zu konfigurieren, der SSL/TLS-Kommunikation verwendet.

1. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Brother-Computer die neueste Firmware-Version installiert ist. Klicken Sie hier, um die Download-Seite zu besuchen und die Firmware zu aktualisieren, falls nicht.
2. Prüfen Sie, ob ein CA-Zertifikat, das von der Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde, die das Serverzertifikat signiert hat, importiert wird.

   Fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator oder Internetanbieter, ob der Import eines CA-Zertifikats erforderlich ist.

3. Starten Sie Ihren Webbrowser.
4. Geben Sie die IP Adresse des Geräts im Browser ein http://IP Adresse des Geräts/ (geben Sie bei IP Adresse des Geräts die IP Adresse Ihres Geräts ein).
   Z. B. http://192.168.1.2/
   • Wenn Sie ein DNS verwenden oder einen NetBIOS-Namen aktiviert haben, können Sie statt der IP-Adresse einen anderen Namen eingeben, wie „SharedPrinter“.
     Z. B. http://SharedPrinter/
      
   • Wenn Sie einen NetBIOS-Namen aktiviert haben, können Sie auch den Knotennamen verwenden.
     Z. B. http://[your Node Name]/
     der NetBIOS-Name ist im Netzwerkkonfigurationsbericht zu finden. > Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht drucken können.
5. Geben Sie ein Kennwort ein, wenn Sie ein Kennwort festgelegt haben, und drücken Sie dann die Pfeiltastenach rechts .
    
6. Klicken Sie auf Netzwerk.
7. Klicken Sie auf Protokoll.
   
   
    
8. Klicken Sie unter POP3/IMAP4/SMTP auf Erweiterte Einstellungen.
9. Wählen Sie das Zertifikat aus, das Sie exportieren möchten, und klicken Sie auf Exportieren.

   

    

10. Konfigurieren Sie die POP3/IMAP4/SMTP-Einstellungen.

    Wenn Sie SSL oder TLS auswählen und überprüfen möchten, ob das CA-Zertifikat korrekt funktioniert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Serverzertifikat überprüfen.

    Wenn Sie SSL oder TLS für SMTP, POP3 oder IMAP4 auswählen, wird der Port-Wert entsprechend dem Protokoll geändert.
    Um die Portnummer manuell zu ändern, geben Sie die Portnummer ein, nachdem Sie SSL oder TLS für die SSL/TLS-Einstellungen ausgewählt haben.

    Die Einstellungen der POP3/IMAP4/SMTP-Kommunikationsmethode müssen so konfiguriert werden, dass diese mit der vom E-Mail-Server verwendeten Methode übereinstimmen. Für ausführliche Informationen zu den Einstellungen des E-Mail-Servers wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Internetanbieter.

    In den meisten Fällen erfordern die sicheren Webmail-Dienste die folgenden Einstellungen:

    SMTP	Port	587
    	Serverauthentifizierungsmethode	SMTP-AUTH
    	SSL/TLS	TLS
    POP3	Port	995
    	SSL/TLS	SSL
    IMAP4	Port	993
    	SSL/TLS	SSL

    
     

11. Klicken Sie auf Senden.
12. Das Dialogfeld "Test Senden/Empfangen von E-Mail-Konfiguration" wird angezeig.

    Folgen Sie den Anweisungen im Dialogfeld, um die aktuellen Einstellungen zu testen.