DCP-J752DW
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FAQ & Fehlerbehebung |
Die Fehlermeldung "Papierstau" bleibt auch nach dem Beseitigen des gestauten Papiers bestehen.
Um die Fehlermeldung Papierstau zu beseitigen, nachdem Sie das gestaute Papier beseitigt haben, öffnen und schließen Sie bitte die Scanner-Abdeckung. Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftaucht, ist vermutlich ein kleines Stück Papier im Gerät stecken geblieben.
Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um alle Papierreste aus dem Inneren Ihres Geräts zu entfernen.
Für Geräte mit FAX Funktion:
Bevor Sie das Gerät von der Stromversorgung trennen, übertragen Sie alle Faxe, die sich im Speicher des Gerätes befinden, auf Ihren PC oder auf ein anderes Faxgerät, damit Sie keine wichtigen Dokumente verlieren. Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie in Ihrem Gerät gespeicherte Faxe zu einem anderen Faxgerät senden können.
HINWEIS: Die Abbildungen sind repräsentativ, können also von Ihrem Gerät abweichen.
Bewegen Sie den Druckkopf vorsichtig und entfernen Sie das komplette gestaute Papier
- Um Beschädigungen Ihres Brother-Gerätes zu vermeiden, versuchen Sie, beim Entfernen des Papiers Berührungen mit Teilen innerhalb des Gerätes zu vermeiden.
Falls Tinte auf Haut oder Kleidung gelangt, sollten Sie diese sofort mit Seife oder Waschmittel entfernen.
Wenn Sie immer noch eine Papierstaumeldung erhalten, klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie das gestaute Papier entfernen können.
Das Papier ist im Inneren des Geräts gestaut.
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Sie können die Schritte als Videoclip sehen.
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Führen Sie folgende Schritte aus um den Papierstau im Inneren des Gerätes zu entfernen.
Berühren Sie NICHT den Indexstreifen (1). Dies kann zu Schäden am Gerät führen.
Benutzen Sie die Papierablage NICHT für Legal Papier. (Nur in einigen Ländern verfügbar.)
Erscheint die Fehlermeldung weiterhin, kontaktieren Sie bitte den Brother Kundenservice über "Kontakt".