FAQ & Fehlerbehebung

 

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

 

Sie haben eine neue Tintenpatrone zu schnell eingesetzt, so dass das Gerät sie nicht erkannt hat.

Nehmen Sie die neue Tintenpatrone heraus, und setzen Sie sie langsam und fest ein, bis sie einrastet.

Drücken Sie nach dem erneuten Einsetzen der Tintenpatrone (STOP).
Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

 

Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt.

Nehmen Sie die neue Tintenpatrone heraus, und setzen Sie sie langsam und fest ein, bis sie einrastet.

Drücken Sie nach dem erneuten Einsetzen der Tintenpatrone (STOP).
Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

 

 Es wurde eine gebrauchte Tintenpatrone erneut eingesetzt.

Ersetzen Sie die gebrauchte Tintenpatrone durch eine neue.

Drücken Sie nach dem Einsetzen der Tintenpatrone (STOP).

Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

 

Wenn Sie nicht originale Brother-Tinte verwenden, erkennt das Gerät die Tintenpatrone möglicherweise nicht oder nicht. 

Verwenden Sie eine neue Tintenpatrone. Wenn die Fehlermeldung nicht gelöscht wird, wenden Sie sich über den Abschnitt „Kontakt“ an den Brother-Kundendienst.

 

Die Tintenpatrone muss ausgetauscht werden.

Setzen Sie eine neue Tintenpatrone ein.

Drücken Sie nach dem Einsetzen der Tintenpatrone (STOP).

Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

 

Tintenpatronen eines falschen Brother-Modells wurden eingesetzt.

Überprüfen Sie die Modellbezeichnungen der Tintenpatronen und setzen Sie die richtigen Tintenpatronen ein.

Drücken Sie nach dem Einsetzen der Tintenpatrone (STOP).

Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Tintenpatrone ersetzen.

Welche Patronen Sie benötigen, können Sie im Abschnitt Verbrauchsmaterial & Zubehör auf dieser Webseite nachlesen.
> Klicken Sie bitte hier um zu der Verbrauchsmaterial Seite zu gelangen.