HL-2040
FAQ & Fehlerbehebung |
Die Toner LED leuchtet oder blinkt immer noch nach dem Austausch der Tonerkartusche, oder der Status Monitor zeigt immer noch die Meldung "Wenig Toner" oder "Toner leer" an.
Die Toner LED leuchtet oder blinkt noch nach dem Austausch der Tonerkartusche, oder der Status Monitor zeigt noch die Meldung " Toner Lebensdauer Ende" an, beachten Sie folgendes:
Wenn alle LEDs blinken, klicken Sie hier um den FAQ "Was bedeuten die LED-Anzeigen?" zu lesen.
Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Sie nicht das falsche Verbrauchsmaterial ersetzt haben.
Die Brother Geräte haben ähnliche Verbrauchsmaterialien wie zum Beispiel Tonerkassette und Trommeleinheit. Wenn Sie den Unterschied wissen möchten, beachten Sie den folgenden FAQ:
Was ist der Unterschied zwischen Tonerkassette und Trommeleinheit
Schritt 2: Überprüfen Sie bitte, dass Sie eine NEUE Brother Tonerkassette benutzen
Das abwechselnde Austauschen der Tonerpatronen von einer Maschine zu anderen oder die Installation des teilweise benutzten Toners können dieses Problem verursachen.
Brother Geräte überwachen die Druckqualität, indem der Tonerverbrauch überwacht wird. Wenn Sie teilweise benutzten Toner einsetzen, können Brother Geräte den Tonerverbrauch nicht richtig erkennen und dieses Problem verursachen.
Deshalb, wenn Sie den Toner ersetzen, benutzen Sie bitte einen nagelneuen Toner und nicht einen teilweise benutzten Toner von einer anderen Maschine.
Schritt 3: Überprüfen Sie bitte, dass Sie eine ORIGINAL Brother Tonerkassette benutzen
Für eine optimale Leistung sind nur neue originale Brother Verbrauchsmaterialien einzusetzen, die besonders auf die Geräte abgestimmt sind um eine optimale Druckqualität sicherzustellen.
Der Druck mit Verbrauchsmaterialien von Fremdhersteller kann nicht nur die Druckqualität sondern auch die Qualität und die Lebensdauer der Maschine verringern. Wenn Schaden der Trommeleinheit oder anderer Teilen der Maschine infolge fremder Produkte verursacht werden, können die erforderlichen Reparaturen nicht durch Garantie abgedeckt werden.
Falls die Toner LED noch nach dem Austausch einer originalen Tonerkassette leuchtet oder blinkt oder der Status Monitor noch die Meldung " Toner Lebensdauer Ende" anzeigt, fahren Sie fort mit Schritt 4.
Schritt 4: Überprüfen Sie bitte die korrekte Installation der Tonerkassette
Überprüfen Sie bitte die korrekte Installation der Kassette folgendermassen:
Behandeln Sie die Tonerkassette vorsichtig. Falls Toner auf Ihre Hände oder Ihre Kleidung gelangt ist, waschen Sie diese mit KALTEM Wasser.
Schalten Sie das Gerät NICHT aus und öffnen Sie die Frontklappe für mindestens 5 Sekunden NICHT, nachdem Sie die Tonerkassette getauscht haben.
Sollte sich das Problem immer noch nicht behoben haben, wenden Sie sich bitte an die Brother-Hotline.