DCP-J552DW
FAQ & Fehlerbehebung |
Falsches Papier
Die Fehlermeldung "Falsches Papier" wird angezeigt, wenn die Papierformateinstellung im Dokument nicht mit dem Papierformat in der Papierkassette oder im Treiber übereinstimmt. Oder Sie haben die Papierführungen der Papierkassette nicht korrekt auf die Papiergröße eingestellt.
Falls das LCD Stau Zufuhr 1 zeigt, beachten Sie bitte folgende Schritte.
Anpassen der Papiereinstellung auf Ihrem Brother Gerät
Folgen Sie den Schritten unten um die Papiereinstellung Ihres Brother Geräts anzupassen:
Anpassen der Papiereinstellung auf Ihrem Computer
Befolgen Sie die Schritte um die Papiereinstellung anzupassen.
Das drücken von Stop/Exit wechselt nur von der Fehlermeldung auf die Standartanzeige. Der Fehler wird dadurch nicht behoben.
Je nach dem welches Programm Sie verwenden, unterscheidet sich das Menü über welches Sie das Papierformat einstellen. In vielen Programmen ist die Einstellung über Datei / Seitenlayout -> Seite einrichten -> Papierformat aufrufbar. Bitte beachten Sie die Dokumentation Ihrer Software um zu erfahren wie Sie zu dieser Einstellung kommen.
Die häufigste Ursache dieses Fehlers ist dass die Formateinstellung im Dokument nicht mit dem Papier welches eingelegt ist übereinstimmt. Es ist sehr wichtig, dass Sie das Format des Dokuments richtig im Programm definieren.
Die Schritte für den Zugriff auf die Einstellungen unterscheiden sich ja nach Betriebssystem und Software. Für viele Programme gelangen Sie über die Schaltfläche Einstellungen oder Eigenschaften im Druckerdialog zu den Einstellungen.
(Windows)
(Macintosh)
Folgen Sie den Schritten unten um das Papierformat des Brother Geräts anzupassen: