FAQ & Fehlerbehebung

Die Meldung „Falsches Format“ erscheint, wenn die im Gerät oder im Druckertreiber festgelegte Papiergröße nicht von der angegebenen Papierzufuhr unterstützt wird.

Um die Meldung „Falsches Format" zu beheben gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Wählen Sie eine Papiergröße, die von der entsprechenden Zufuhr unterstützt wird.
  
  Drücken Sie Menü und wählen Grundeinstellung => Papier => Papiergröße => MF Zufuhr, Zufuhr#1 oder Zufuhr#2*
  
  Falls Ihr Gerät mit einem Touchscreen ausgerüstet ist:
  
  Drücken Sie Menü und wählen Grundeinstellung => Zufuhreinstellung => MF Zufuhr, Zufuhr#1 oder Zufuhr#2*.
  
  *Zufuhr#2 erscheint nur, wenn eine optionale Papierzufuhr installiert ist.
  
  
• Legen Sie nur Papier ein, dass mit der gegenwärtigen Papierformateinstellung übereinstimmt.
  Fächern Sie den Papierstapel vor dem Einlegen gut auf, um Papierstaus und Fehler beim Einzug zu vermeiden.
  
  
• Achten Sie beim Einlegen des Papiers darauf, dass die maximale Stapelhöhe nicht überschritten wird und die Papierführungen in der Papierkassette den Papierstapel berühren.