![Toner scatter or toner stain](/g/b/img/faqend/faq00000312_030/de/de/31136/12_toner.gif)
Überprüfen Sie bitte folgende Punkte, um das Problem zu beheben:
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Um die beste Druckqualiät zu erreichen, verwenden das empfohlene Papier. Überprüfen Sie, ob das Papier den Brother-Spezifikationen entspricht. Klicken Sie hier um empfohlene Papiersorten zu sehen.
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Die Trommeln oder Tonerkassetten sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie die Toner und Trommeln erneut in das Gerät ein.
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Prüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Gerätes. Zu hohe Luftfeuchtigkeit oder zu hohe Temperaturen können zum Beispiel die Ursache für dieses Druckqualitätsproblem sein.
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Temperatur: 10ºC bis 32.5ºC
Luftfeuchtigkeit: 20% bis 80% (nicht kondensierend)
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Möglicherweise ist eine Tonerkassette defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt::
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Klicken Sie hier, um das Druckmuster auszudrucken. [11KB/ PDF]
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Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
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Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt. Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
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Die Trommeleinheit ist eventuell beschädigt. Identifizieren Sie die Farbe, welche das Problem verursacht, anhand des Diagramms welches Sie in Schritt 4 ausgedruckt haben. Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.