Wenn dasBedienfeld oder der Status-Monitor die Meldung "Stau im 2-seitigem Papierfach" anzeigt, führen Sie die folgenden Schritte aus.
HINWEIS: Die gezeigten Abbildungen können von Ihrem Gerät abweichen.
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Ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem Gerät heraus.
![PullPaperTray PullPaperTray](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003158/PullPaperTray.gif)
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Ziehen Sie, auf der Rückseite des Gerätes, das Duplex-Fach vollständig aus der Maschine.
![Pull2-sidedTray Pull2-sidedTray](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003159/Pull2-sidedTray.gif)
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Ziehen Sie das gestaute Papier aus dem Gerät oder dem Duplexmagazin heraus.
![PullOutJammedPaper PullOutJammedPaper](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003160/PullOutJammedPaper_2sided.gif)
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Entfernen Sie das Papier, das sich unter der Maschine durch statische Elektrizität gestaut haben könnte.
![RemovePaperUnderMachine RemovePaperUnderMachine](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003161/RemovePaperUnderMachine.gif)
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Wenn das Papier nicht im 2-seitigem Papierfach gehalten wird, öffnen Sie die hintere Abdeckung.
![OpenBackCover OpenBackCover](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003163/OpenBackCover.gif)
HEISSE OBERFLÄCHE
Innenteile der Maschine werden sehr heiß. Warten Sie, bis das Innere der Maschine abkühlt, bevor sie hereingreifen.
![HotSurface HotSurface](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003164/HotSurface_rear.gif)
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Ziehen Sie das gestaute Papier, vorsichtig mit beiden Händen an der Rückseite des Gerätes, heraus.
![PullJammedPaper PullJammedPaper](/g/b/img/faqend/faq00000310_018/de/de/1003165/PullOutJammedPaper_fuser.gif)
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Schliessen Sie die hintere Abdeckung so, dass sie hörbar einrastet.
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Schieben Sie das Duplex-Fach wieder fest in das Gerät ein.
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Schieben Sie die Papierkassette wieder fest in das Gerät ein.