FAQ & Fehlerbehebung

Wenn das Funktionstastenfeld des Geräts oder der Status Monitor anzeigen, dass es zu einem Papierstau an der Rückseite des Geräts gekommen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Klicken Sie hier um die Schritte in einem Video zu sehen.   *Das Video wird in YouTube gestreamed. (Öffnet in neuem Fenster.) Ihr Gerät kann die Anzeige in diesem Video ändern.

1. Öffnen Sie die hintere Abdeckung.
       

   

2. Ziehen Sie die blauen Laschen links und rechts in Ihre Richtung, um die Abdeckung der Fixiereinheit zu lösen.
               
   
   Innenteile der Maschine werden sehr heiß. Warten Sie, bis das Innere der Maschine abkühlt, bevor sie hineingreifen.
   

    
3. Benutzen Sie bitte beide Hände um das gestaute Papier aus dem Drucker zu ziehen.
              
   
4. Schließen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit. Stellen Sie sicher, dass die blauen Laschen links und rechts fest einrasten.
              
   
5. Schliessen Sie die hintere Abdeckung so, dass sie hörbar einrastet.

   Wenn das Papier häufig an der Rückseite des Geräts eingeklemmt ist, öffnen Sie die hintere Abdeckung, und versuchen Sie, Dokumente zu drucken.