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Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:
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Sie können das Problem womöglich durch das Reinigen des Scannerglases mit einem weichen Tuch beheben. Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie das Scannerglas reinigen
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Möglicherweise ist die Tonerkassette beschädigt. Setzen Sie eine neue Tonerkassette ein. Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Tonerkassette ersetzen.