FAQ & Fehlerbehebung

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

• Setzen Sie das Dokument korrekt in den Vorlageneinzug(ADF) oder auf das Scannerglas, wenn das schiefe Bild nur bei Kopien auftritt.
• Stellen Sie sicher, dass das Papier oder das Druckmedium korrekt eingelegt ist und dass die Papierführungen in der Papierzufuhr nicht zu eng oder zu weit eingestellt sind, sondern locker am Papierstapel anliegen.
• Stellen Sie die Papierführungen korrekt ein.
• Die Papierzufuhr ist eventuell überfüllt.
• Überprüfen Sie die Papiersorte und -qualität.
  > Klicken Sie hier, um zu sehen, welche Art von Papier, Sie verwenden können.
• Überprüfen Sie, ob sich lose Objekte wie z.B Papierreste im Geräteinneren befinden.
• (Für Geräte, welche automatisch 2-seitig drucken)
  Wenn das Problem nur während des Duplexdrucks auftritt, überprüfen Sie, ob sich Papierreste in der Duplexzufuhr befinden, und stellen Sie sicher, dass die Duplexzufuhr ordnungsgemäß eingesetzt ist und die rückseitige Abdeckung vollständig geschlossen ist.