FAQ & Fehlerbehebung

Streifen oder Balken entlang der Seite

Tonerflecken über die Länge der Seiten

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte um das Problem zu beheben:

• Reinigen Sie den Koronadraht in der Trommeleinheit, indem Sie den grünen Schieber hin und her bewegen.
  Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie den Koronadraht der Trommeleinheit reinigen.
   
• Vergewissern Sie sich, dass sich der grüne Schieber des Koronadrahts in der Ausgangsposition befindet (1).
  
   
• Wischen Sie den Scannerglas-Streifen mit einem trockenem, fusselfreien weichen Tuch.
   
  > Klicken Sie hier um zu erfahren, wie Sie den Scanner-Glas-Streifen reinigen.
   
• Möglicherweise ist die Tonerkassette beschädigt. Ersetzen Sie die Tonerkassette durch eine neue.
  > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Tonerkassette ersetzen.
   
• Möglicherweise ist die Trommeleinheit beschädigt. Ersetzen Sie die Trommeleinheit durch eine neue.
  > Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Trommeleinheit ersetzen.
   
• Die Fixiereinheit ist eventuell verschmutzt. Wenden Sie sich bitte an den Brother Kundendienst unter "Kontakt".