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MFC-9970CDW

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Komlette Seite leer oder einige Farben werden nicht gedruckt.

Completely blank or some colors


Bitte prüfen Sie folgende Punkte um das Problem zu beheben:

  1. Die Trommel oder Toner Kartuschen sind nicht richtig eingesetzt. Setzen Sie Toner/Trommel erneut in das Gerät ein.

  2. Möglicheweise ist eine Toner Kartusche defekt. Prüfen Sie dieses wie folgt:

    1. Hier klicken um Druckmuster zu öffnen. [345KB/ PDF]
    2. Um eine Farbe zu identifizieren machen Sie einen Ausdruck und vergleichen diesen mit der dargestellten Datei.
    3. Ersetzen Sie den Toner welcher Abweichungen zeigt. Hier klicken, Tonerkartusche ersetzen.

  3. Die Trommeleinheit ist möglicherweise beschädigt. Ersetzen Sie die Trommeleinheit  Hier klicken, Trommeleinheit ersetzen.

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