Po klepnutí na ikonu Tisk v mobilním zařízení ( iPhone, iPod touch, iPad ) se zobrazí chybová zpráva „Nebyly nalezeny žádné tiskárny AirPrint“ .
Tato chybová zpráva se zobrazí, pokud mobilní zařízení nemůže rozpoznat vaše zařízení Brother. Tento problém vyřešíte dle následujících kroků.
-
Potvrďte nastavení mobilního zařízení Apple.
-
Ověřte, zda je zařízení Brother připojeno k síti.
-
Ověřte nastavení a připojení bezdrátového přístupového bodu/routeru.
-
Kroky 1 až 3 byly potvrzeny, ale problém nebyl vyřešen.
-
Je režim Letadlo VYPNUTÝ?
Když je režim Letadlo zapnutý, ve stavovém řádku v horní části obrazovky se zobrazí ikona letadla a není k dispozici bezdrátové připojení (např. Wi-Fi) vysílané z mobilního zařízení Apple. Proto VYPNĚTE režim letadlo.
-
Je nastavení připojení Wi-Fi ZAPNUTO?
Funkci AirPrint nelze používat v mobilní datové síti (4G/3G/E/LTE). Mobilní zařízení Apple musí být připojeno k bezdrátové síti. Proto zapněte síť Wi-Fi .
-
Vypněte zařízení Brother. Několik sekund počkejte a poté ho opět zapněte.
Počkejte nejméně tři minuty, než se zařízení připojí k síti.
-
Je váš počítač Brother nakonfigurován pro síť?
Pokud je zařízení přímo připojeno k počítači pomocí USB kabelu, je nutné připojit zařízení ke kabelové nebo bezdrátové síti.
-
Je zařízení Brother připojeno ke stejné síti, ke které je připojeno mobilní zařízení Apple?
Pokud je zařízení Brother připojeno k síti Wi-Fi (SSID), ověřte, zda jsou mobilní zařízení Apple a zařízení Brother připojeny ke stejné síti Wi-Fi (SSID).
Podle následujících kroků ověřte připojení ke stejné síti Wi-Fi (SSID).
Potvrďte síť zařízení Brother
-
Tisk síťového nastavení
> Kliknutím ZDE zobrazíte postup tisku zprávy o konfiguraci sítě.
Zpráva konfigurace sítě obsahuje aktuální konfiguraci sítě, včetně nastavení síťového tiskového serveru.
-
Vyhledejte název sítě „<NÁZEV (SSID)>“ (SSID: ID sady služeb) ve zprávě o konfiguraci sítě. Zařízení Brother je připojeno k tomuto názvu SSID.
Potvrďte síť mobilních zařízení Apple
-
Klepněte na ikonu nastavení a potvrďte, že je nastavení Wi-Fi ZAPNUTO.
-
Klepněte na možnost Wi-Fi a ověřte, zda je SSID stejný název, ke kterému je zařízení Brother připojeno. Pokud tomu tak není, vyberte SSID, ke kterému je zařízení Brother připojeno.
Pokud máte počítač, připojte jej k síti a ověřte, zda je zařízení Brother schopno tisknout.
Informace o připojení počítače k síti naleznete ve Stručné instalační příručce. Nejnovější Stručná instalační příručka je k dispozici v části Příručky na této webové stránce.
Pokud je počítač připojen ke stejné síti jako zařízení Brother a zařízení Apple, zkontrolujte připojení tiskem z počítače do zařízení Brother. Pokud nemůžete tisknout z počítače, vyřešte problém podle níže uvedeného seznamu.
(Pro kabelové sítě)
> kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit problém nelze tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti (Windows®/macOS).
(Pro bezdrátové sítě)
> kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit problém s nemožností tisku pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows).
> kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit problém s nemožností tisku pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Mac).