Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Problémy se skenováním z vašeho počítače Macintosh mohou být způsobeny z mnoha důvodů.  Nejčastějším důvodem, proč zařízení Brother připojené po síti přestane skenovat je přerušení spojení mezi zařízením Brother a počítačem.  Tato ztráta spojení může být způsobena špatným nastavením ovladače skeneru.  K odstranění tohoto problému zkuste postupovat následujícím způsobem.


Během následujících postupů vypněte všechny běžící programové firewally.  Jakmile se povede problém se skenování vyřešit, opět je zapněte.



Část I: ZKONTROLUJTE PROPOJENÍ S ROUTEREM NEBO PŘÍSTUPOVÝM BODEM:


Zkontrolujte spojení mezi zařízením Brother a routerem nebo jiným přístupovým bodem.  V případě potřeby dotlačte kabel jak na straně zařízení Brother tak na straně routeru. 
V uživatelském návodu pro router nebo přístupový bod najděte informaci jak zjistit funkčnost propojení mezi ním a zařízením Brother. Pokud spojení nefunguje, zkuste použít jiný kabel nebo jej připojte do jiného portu rozbočovače.




Část II: ZKONTROLUJTE ZDA JE ZAŘÍZENÍ BROTHER ZAPNUTÉ A NEHLÁSÍ NĚJAKOU PORUCHU:

1. Jestliže je displej prázdný, pak není zařízení Brother zapnuto.  Zkontrolujte, zda je připojeno do funkční elektrické zásuvky a vypínač zařízení je v poloze zapnuto.
   
   
   
2. Zkontrolujte, zda není na displeji zařízení zobrazeno chybové hlášení.  Může být zobrazeno například - Zasek papíru - nebo - Není inkoust/toner -.  Pokud je na displeji chybové hlášení je třeba nejdřív odstranit jeho příčinu.

Část III: VYBERTE ZAŘÍZENÍ V DEVICE SELECTOR


Pokud chcete skenovat na zařízení v síti, musíte takovéto síťové zařízení vybrat v Device Selector.

1. Otevřete Macintosh HD -> Library -> Printers -> Brother -> Utilities -> Device Selector.
   
   
2. Ze seznamu dostupných zařízení vyberte váš přístroj.  Pro zobrazení seznamu klikněte na Browse.
   
   
   
   • Pro použití funkce tlačítka zařízení #Scan To (Sken do), zaškrtněte volbu Register your computer with the #Scan To# functions at the machine (Registrovat váš počítač pro funkci Sken do). Pak zadejte název, pod kterým chcete váš počítač zobrazovat na displeji zařízení. Pro název můžete použít až 15 znaků.
     
     
   • Funkci síťového skenovaní může na jednom zařízení současně využívat maximálně 25 uživatelů. Pokud se například připojí 30 uživatelů, 5 z nich nebude na displeji zobrazeno.
3. Po provedení změn, klikněte na tlačítko OK.