Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Postupujte podle níže uvedených pokynů.

POZNÁMKA: Obrazovky se mohou lišit v závislosti na používaném operačním systému a zařízení Brother.

Jak odinstalovat ovladač tiskárny a software pro vzdálené nastavení (je-li k dispozici):

1. Odpojte kabel USB mezi počítačem Macintosh a zařízením Brother.

    

2. Přihlaste se jako „Správce“.

    

3. V nabídce Apple vyberte možnost System Preferences (Předvolby systému).
   
   

    

4. Klikněte na ikonu Print & Fax, Print & Scan (Tisk a fax,Tisk a skenování) nebo Printers & Scanners (Tiskárny a skenery).
   
   

    

5. Vyberte zařízení a klikněte na tlačítko „-“, které se nachází pod sekcí Printers (Tiskárny).
   *Pokud přístroj Brother nenajdete, přejděte na KROK 6.
   
   

    

6. Opakujte KROK 5 pro všechny nainstalované přístroje Brother a přetáhněte složku Brother (klikněte na tlačítko Go (Přejít) z panelu Finder (Vyhledávač), Computer (Počítač) => Macintosh HD => Library (Knihovna) => Printers (Tiskárny) => Brother) do koše.
   *Pokud složku Brother nenajdete, přejděte ke KROKU 7.
   
   

   Pokud ikona pevného disku (ikona Macintosh HD) není na ploše:

   1. Klikněte na Finder (Vyhledávač) => Preferences....(Předvolby...)
   2. Na kartě  General (Obecné) zaškrtněte v části  "Show these items on the desktop: (Zobrazit tyto položky na ploše)“ možnost "Hard disks (Pevné disky)“.
   3. Zavřete oknoFinder Preferences (Předvolby vyhledávače).
      Na ploše se zobrazí ikony pevného disku.
7. Klikněte na tlačítko Go (Přejít) z panelu Finder (Vyhledávač), Computer (Počítač) => Macintosh HD => Library (Knihovna) => Printe (Tiskárny) => PPDs => Contents (Obsah) => Resources (Zdroje) a přetáhněte všechny soubory Brother xxx-xxxx CUPS.gz a Brother xxx-xxxx.gz do koše.
   *Pokud nenaleznete soubory Brother xxx-xxxx CUPS.gz a soubory Brother xxx-xxxx.gz, přejděte na KROK 8.
   
   

    

8. Vyprázdněte koš.

    

9. Restartujte počítač Macintosh.

Jak odinstalovat ovladač skeneru:

1. Odpojte kabel USB mezi počítačem Macintosh a zařízením Brother.

    

2. Přihlaste se jako „Správce“.

    

3. Klikněte na tlačítko Go (Přejít) z panelu Finder (Vyhledávač) , Computer (Počítač) => Macintosh HD => Library (Knihovna) => Image Capture (Zachycení obrazu) => Twain Data Sources (TWAIN zdroje dat).

    

4. Odstraňte Brother TWAIN.ds a / nebo Brother TWAIN2.ds.
   *Pokud nenaleznete soubor Brother TWAIN.ds a Brother TWAIN2.ds , přejděte na KROK 5.
   
   

    

5. Poté je třeba odstranit ovladač ICA.
   Klikněte na tlačítko Go (Přejít) z panelu Finder (Vyhledávač), Computer (Počítač) => Macintosh HD => Library (Knihovna) => Image Capture (Zachycení obrazu) => Devices (Zařízení).

    

6. Odstraňte Brother skener.
   *Pokud soubor skeneru Brother nenaleznete, přejděte na KROK 7.
   
   

    

7. Vyprázdněte koš.

    

8. Restartujte počítač Macintosh.