Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Některé aktualizace Windows 10 distribuované společností Microsoft v březnu 2021 mohou způsobit následující problémy:

• Chybí části vytištěných dokumentů nebo výtisků pomocí PC-FAX
• Při pokusu o tisk se na vašem počítači zobrazí modrá obrazovka

Chcete- li znovu tisknout a používat PC-FAX na vašem zařízení Brother, klikněte na odkaz aktualizace KBXXXXXXX pro vaši verzi operačního systému Windows 10 pro stažení opravného souboru od společnosti Microsoft™: To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, do the following:

Pro kontrolu verze Windows 10 klikněte na Start > Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení > Zobrazit historii aktualizací.