Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Jak chcete připojit zařízení Brother k počítači?

> použití bezdrátového připojení (Wi-Fi)
> pomocí kabelového připojení k síti

Použití bezdrátového připojení (Wi-Fi)

Vytiskněte zprávu o síti WLAN a poté postupujte podle pokynů ve zprávě o síti WLAN, abyste opravili případné chyby, které by mohly bránit Nástroji pro opravu připojení k síti v opravě bezdrátového připojení.

> klikněte ZDE pro kontrolu stavu bezdrátové sítě ve zprávě WLAN.

Poznámka: V závislosti na specifikaci vašeho modelu nemusí být výše uvedený odkaz k dispozici.

Pomocí kabelového připojení k síti

1. Ověřte připojení mezi zařízením Brother a počítačem.
   Zkontrolujte, zda je síťový kabel řádně připojen a zda svítí kontrolka LED připojení routeru nebo rozbočovače (svítí nebo bliká).
   
   • Pokud kontrolka LED linky svítí nebo bliká
     zařízení a router nebo rozbočovač jsou připojeny.
     Restartujte router nebo rozbočovač.
      
   • Pokud kontrolka LED linky nesvítí nebo bliká
     Vaše zařízení a router nebo rozbočovač nejsou připojeny. Použijte jiný síťový kabel nebo připojte síťový kabel k jinému portu na routeru nebo rozbočovači. Pokud kontrolka LED linky stále nesvítí nebo bliká, obraťte se na výrobce routeru nebo rozbočovače.
     Pokud kontrolka LED linky nyní svítí nebo bliká, zařízení a routeru nebo rozbočovač jsou připojeny. Restartujte router nebo rozbočovač.

   Pokud stále nemůžete tisknout, přejděte k dalšímu kroku.
    

2. Odinstalujte a přeinstalujte ovladač Brother.
   1. Odinstalujte ovladač Brother. (Kliknutím ZDE zobrazíte postup odinstalace ovladače.)
   2. Stáhněte si nejnovější Kompletní balík ovladačů a programového vybavení a znovu jej nainstalujte. Postupujte podle pokynů k instalaci na stránce ke stažení.
      > Pro stažení Kompletního balíku ovladačů a programového vybavení v sekci Soubory ke stažení, klikněte ZDE.