Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zpráva "Nesprávná velikost papíru" nebo "Nesprávná velikost" se objeví pokud nastavení velikosti papíru se neshoduje s velikostí papíru v zásobníku nebo v nastavení ovladače.

Nebo jste nenastavili vodítka papíru v zásobníku papíru pro formát papíru, který používáte.

1. Zkontrolujte, zda velikost papíru, kterou jste vybrali na displeji zařízení, odpovídá velikosti papíru v zásobníku.
2. Ujistěte se, že jste vložili papír do polohy na výšku nastavením vodítka papíru na indikátory velikosti papíru.
3. Po zkontrolování velikosti papíru a polohy papíru stiskněte tlačítko Černobíle (Mono) Start nebo Barva (Color) Start.

Pokud tisknete z počítače, ujistěte se, že velikost papíru zvolená v ovladači tiskárny odpovídá velikosti papíru v zásobníku.