Tisk  |  Zavřít

PT-550

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Jak odinstalovat ovladač tiskárny?

Nejnovější ovladač tiskárny můžete stáhnout a nainstalovat ze sekce [Ke stažení] na této webové stránce.

> Windows 11
> Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
> Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
> Windows 7 / Windows Server 2008 R2
> Windows Vista / Windows Server 2008
> Windows 2000 / XP

> macOS 13 nebo novější
> macOS 12 nebo starší

 

Windows 11

 

  1. Ověřte, zda je tiskárna vypnutá.
  2. Klikněte na  [Start Menu]>  [Všechny aplikace] >  [Nástroje Windows]>  [Ovládací panely] >  [Hardware a zvuk] >  [Zařízení a tiskárny].
  3. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení], nebo klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a pak klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení]. Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na [Ano].
  4. V okně Zařízení a tiskárny vyberte položku [Fax] nebo [Microsoft XPS Document Writer] a pak klikněte na položku [Vlastnosti tiskového serveru], která se zobrazí na liště nabídek.
  5. Klikněte na kartu [Ovladače]  a pak na položku [Změnit nastavení ovladače]. Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko [Ano]. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a pak klikněte na tlačítko [Odebrat...].
  6. Vyberte položku [Odebrat ovladač a balíček ovladačů] a pak klikněte na [OK]. Postupujte podle zobrazených pokynů.
  7. Zavřete okno [Vlastnosti tiskového serveru]. Ovladač tiskárny byl odinstalován.

Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019

 

  1. Ověřte, zda je tiskárna vypnutá.
  2. Klikněte na [Start Menu]> [Všechny aplikace] > [​​​​​​​Systém Windows]> [​​​​​​​Ovládací panely] > [​​​​​​​Hardware a zvuk] > [Zařízení a tiskárny].
  3. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení] nebo klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a pak klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení]. Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na [Ano].
  4. V okně Zařízení a tiskárny vyberte položku [Fax] nebo [Microsoft XPS Document Writer] a pak klikněte na položku [Vlastnosti tiskového serveru], která se zobrazí na liště nabídek.
  5. Klikněte na kartu [Ovladače]  a pak na položku [Změnit nastavení ovladače]. Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko [Ano]. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a pak klikněte na tlačítko [Odebrat...].
  6. Vyberte položku [Odebrat ovladač a balíček ovladačů] a pak klikněte na [OK]. Postupujte podle zobrazených pokynů.
  7. Zavřete okno [​​​​​​​Vlastnosti tiskového serveru]. Ovladač tiskárny byl odinstalován.

Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2

 

  1. Ověřte, zda je tiskárna vypnutá.
  2. Na obrazovce [Aplikace] klikněte na [Ovládací panely] - [Hardware a zvuk] - [Zařízení a tiskárny].
  3. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení], nebo klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a pak klikněte na [Odebrat zařízení].
    Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko [Ano].
  4. V okně [Zařízení a tiskárny] vyberte položku [Fax] nebo [Microsoft XPS Document Writer] a pak klikněte na položku [Vlastnosti tiskového serveru], která se zobrazí na liště nabídek.
  5. Klikněte na kartu [Ovladače] a pak na položku [Změnit nastavení ovladače]. Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko [Ano]. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a pak klikněte na tlačítko [Odebrat...].
  6. Vyberte položku [Odebrat ovladač a balíček ovladačů] a pak klikněte na [OK]. Postupujte podle zobrazených pokynů.
  7. Zavřete okno [Vlastnosti tiskového serveru]. Ovladač tiskárny byl odinstalován.

Windows 7 / Windows Server 2008 R2

 

  1. Ověřte, zda je tiskárna vypnutá.
  2. Klikněte na tlačítko [Start] – [Zařízení a tiskárny].
  3. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení] nebo klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a pak klikněte na tlačítko [Odebrat zařízení].
    Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko [Ano].
  4. V okně [Zařízení a tiskárny] vyberte položku [Fax] nebo [Microsoft XPS Document Writer] a poté klikněte na položku [Vlastnosti tiskového serveru], která se zobrazí na panelu nabídek.
  5. Klikněte na kartu [Ovladače]  a pak na položku [Změnit nastavení ovladače]. Pokud se zobrazí zpráva řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a poté klikněte na tlačítko [Ano]. Vyberte položku [Brother [název modelu] a pak; klikněte na tlačítko [Odebrat...].
  6. Vyberte položku [Odebrat ovladač a balíček ovladačů] a pak klikněte na [OK]. Postupujte podle zobrazených pokynů.
  7. Zavřete okno [Vlastnosti tiskového serveru].
    Ovladač tiskárny byl odinstalován.

Windows Vista / Windows Server 2008

 

  1. Ověřte, zda je tiskárna vypnutá.
  2. Klikněte na tlačítko [Start] – [Ovládací panely] – [Hardware a zvuk] – [Tiskárny].
  3. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a klikněte na tlačítko [Odstranit tuto tiskárnu] nebo klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu a pak klikněte na tlačítko [Vymazat].
  4. V okně Tiskárny klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz [Spustit jako správce] – [Vlastnosti serveru…].
    Pokud se zobrazí dialogové okno potvrzení autorizace, klikněte na [Pokračovat].
    Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů, zadejte heslo a klikněte na tlačítko [OK]. Zobrazí se okno [Vlastnosti tiskového serveru].
  5. Klikněte na kartu [Ovladače] a vyberte položku [Brother [název modelu]]. Klikněte na [Odebrat...].
  6. Vyberte možnost [Odebrat ovladač a balíček ovladačů] a klikněte na [OK]. Postupujte podle zobrazených pokynů.
  7. Zavřete okno [Vlastnosti tiskového serveru].
    Ovladač tiskárny byl odinstalován.

Windows 2000 / XP

 

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Klikněte na tlačítko [Start], přejděte do okna Tiskárny a faxy .
  3. Vyberte možnost [Brother [název modelu]] a klikněte na tlačítko [Soubor]-[Odstranit].
  4. Přejděte na [Soubor]-[Vlastnosti serveru].
  5. Klikněte na kartu [Ovladače] a vyberte možnost [Brother [název modelu]]. Poté klikněte na [Odebrat].
  6. Zavřete okno [Vlastnosti tiskového serveru]. Ovladač tiskárny byl odinstalován.
  • Upozorňujeme, že ne všechny tiskárny jsou kompatibilní se všemi verzemi operačních systémů Windows. Chcete-li zjistit, které operační systémy jsou kompatibilní s vaší tiskárnou, přejděte na následující odkaz:
    <Kompatibilní operační systémy>
  • Ovladače tiskárny můžete normálně odinstalovat pomocí výše popsaných kroků, ale pokud potřebujete odstranit všechny informace o ovladači tiskárny kvůli neúspěšné instalaci, použijte nástroj pro vyčištění ovladače tiskárny.

macOS 13 nebo novější

 

  1. Ujistěte se, že je tiskárna vypnutá.
  2. Z nabídky Apple otevřete [System Settings (Nastavení systému)] - [Printers & Scanners (Tiskárny a skenery)].
  3. Vyberte [Brother [název modelu]] a poté klikněte na [Remove Printer...(Odebrat tiskárnu...)].
  4. Zavřete okno Printers & Scanners (Tiskárny a skenery).
    Ovladač tiskárny byl odinstalován.

 

 

macOS 12 nebo starší

 

  1. Ověřte, zda je tiskárna vypnutá.
  2. Klikněte na nabídku Apple, otevřete [System Preferences (Předvolby systému)] – [Print & Scan (Tisk & Sken)] nebo [Printers & Scanners (Tiskárny & Skenery)].
  3. Vyberte položku [Brother [název modelu]] a poté klikněte na tlačítko „ - “.
    Tiskárny a skenery
  4. Zavřete okno Print & Scan (Tisk & Sken) nebo Printers & Scanners (Tiskárny & Skenery).
    Ovladač tiskárny byl odinstalován.
Tisk  |  Zavřít