Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Indikátory se rozsvítí a blikáním signalizují stav tiskárny. Následující symboly použité v tomto návodu slouží k vysvětlení významu různých barev a stavů indikátorů.

/  /	Indikátor svítí v zobrazené barvě
//	Indikátor bliká v zobrazené barvě * Frekvence blikání se liší v závislosti na stavu podle následující tabulky.
	Indikátor svítí nebo bliká v libovolné barvě nebo frekvenci
	Indikátor nesvítí

Editor Lite	Wi-Fi®	Stav	Akumulátor	Popis
				Zapnutí Inicializace Nízké nabití akumulátoru Akumulátor není nabitý Probíhá odsřih Probíhá tisk
				Kryt kazety je otevřený
		(Jednou za každou sekundu)		Příjem dat Přenos dat
				Probíhá chlazení >> Další informace naleznete níže
		(Jednou za každých 1,8 sekund)		Chyba Chyba - není páska Chyba - nesprávná páska Chyba - nekompatibilní páska Chyba - otevřený kryt Chyba komunikace Chyba - vysoká teplota Chyba odstřihu >> Další informace naleznete níže WPS chyba vyhledávání přístupového bodu WPS chyba připojení přístupového bodu WPS chyba zabezpečení WFD chyba vyhledávání klienta WFD chyba připojení klienta WFD chyba zabezpečení >> Další informace naleznete níže
		(Dvakrát za každých 1,8 sekund)		Chyba Chyba Li-ion akumulátoru Li-ion akumulátor musí být nabitý Chyba komunikace >> Další informace naleznete níže
		(Jednou za každých 0,6 sekund)		Chyba systému Chyba pozice hlavy >> Další informace naleznete níž
				Režim spouštění >> Další informace naleznete níže
				Nyní probíhá resetování
				Upozornění, že bezdrátové připojení LAN je povoleno při používání akumulátoru
				Lze použít editor P-touch
				Lze použít P-touch Editor Lite
	(Jednou za každé 3 sekuny)			Bezdrátová síť LAN zapnuta, není připojena
				Bezdrátová síť LAN zapnuta, připojena
	(Jednou za každou sekundu)			Nastavuje se  WPS
				Dobíjecí akumulátor: úplné nabití je dokončeno
				Nabíjení
			(Jednou za každé 4 sekundy)	Dobíjecí akumulátor: poloviční nabití
			(Dvakrát za každé 4 sekundy)	Dobíjecí akumulátor: nízké nabití
			(Jednou za každou sekundu)	Chyba Chyba akumulátoru Akumulátor musí být nabitý

 

Výstrahy indikátorů

 

Hlava nebo motor se chladí

Tisková hlava nebo motor jsou příliš horké.

Tisková hlava:
Pokud je tisková hlava příliš horká, může na papír vytvořit obraz v oblastech, které nejsou určeny k tisku. Tento stav se může vyskytnout při tisku velkého počtu dokumentů s vysokou sytostí tisku.
Tiskárna se zastaví a po vychladnutí tiskové hlavy obnoví tisk.
Chcete-li zabránit vzniku tohoto stavu nebo jej oddálit, tiskněte s nastavením nižší sytosti, snižte množství vytištěných černých ploch (například odstraňte stínování pozadí a barvy v grafech a prezentačních dokumentech). Také se ujistěte, že tiskárna má dostatečné větrání a není umístěna v uzavřeném prostoru.

Motor:
Pokud je tiskárna používána nepřetržitě, motor se příliš zahřeje. V takovém případě se tiskárna zastaví a obnoví tisk poté, co motor vychladne.

 

Došlo k chybě 1.

 

• Je nainstalována správná kazeta?
  Zkontrolujte, zda je nainstalován správný typ a velikost pásky. Další informace naleznete v sekci „Jaké pásky lze  použít?“


• Je kazeta nainstalována správně?
  Pokud tomu tak není, vyjměte kazetu a znovu ji nainstalujte. Další informace naleznete v sekci „Jak vložit kazetu s páskou?“


• Zbývá ještě dost pásky?
  Pokud ne, nainstalujte novou kazetu.


• Je kryt kazety otevřený?
  Zkontrolujte, zda je kryt kazety zavřený.


• Pokud chyba přetrvává, zkontrolujte následující:
  • Pokud tiskárna neobdrží data, zobrazí se chyba.
  • Pokud teplota tiskové hlavy překročí stanovenou teplotu, je indikována chyba.
  • Pokud nože jednotky odstřihu nefungují, nebo nejsou v základní poloze, je indikována chyba.
  V těchto případech vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.
   

Došlo k chybě 2.

 

• Po uplynutí stanovené doby (120 sekund) nelze přístupový bod nalézt nebo byly nalezeny dva nebo více přístupových bodů.


• Pro konfiguraci Jedním stisknutím nebo konfiguraci PIN kódem byly během spouštění systému WPS nalezeny dva nebo více přístupových bodů.


• WEP nebo WPA je nastaveno pro metodu šifrování přístupového bodu.


• Přijatý paket je nesprávný.


• Po uplynutí zadané doby (120 sekund) nelze najít klienta.


• Byla nalezena dvě nebo více zařízení připojených pomocí konfigurace jedním stisknutím nebo konfigurace PIN kódem.
  
  V těchto případech vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.

 

Došlo k chybě 3.

 

• Vykazuje dobíjecí akumulátor nízké nabití (při použití volitelného dobíjecího Li-ion akumulátoru)?
  Použijte napájecí adaptér.


• Nenabíjí se akumulátor (při použití volitelného dobíjecího Li-ion akumulátoru)?
  Pokud se akumulátor po určité době nenabije, nabíjení neproběhlo. Použijte napájecí adaptér.


• Pokud tiskárna neobdrží data, zobrazí se chyba. Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.

 

Došlo k chybě 4.

 

• Informace tagu pro tiskárnu neodpovídají informacím tagu pro zařízení.
  Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.

 

Došlo k chybě 5.

 

• Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Pokud chyba přetrvává, obraťte se na zákaznický servis společnosti Brother.

 

Došlo k chybě 6.

 

• Bezdrátový modul není připojen.


• Došlo k chybě komunikace mezi bezdrátovým modulem a tiskárnou.


•  

Tiskárna je v režimu spouštění
 

Pokud je napájecí kabel odpojen nebo je vyjmut dobíjecí akumulátor, nebo je tiskárna vypnuta při aktualizaci firmwaru, může tiskárna vstoupit do režimu spouštění.

V tomto případě realizujte znovu přenos programu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother.