QL-710W
 |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Ovladač stažený z webu nelze nainstalovat.
Zkontrolujte následující:
> Kam jste uložili stažený soubor?
> Provedl jste rozbalení staženého souboru?
> Který ovladač jste si stáhli?
Kam jste uložili stažený soubor?
Pokud byl soubor stažen do složky s dlouhou cestou (složka v mnoha jiných složkách), instalace může selhat. Proveďte následující kroky:
-
Vytvořte dočasnou složku (např. Brother) přímo pod kořenovým adresářem (např. C:\Brother) jako umístění pro uložení staženého samorozbalovací souboru.
-
Stáhněte soubor do dočasné složky, kterou jste vytvořili v kroku „a“.
-
Otevřete složku, kterou jste vytvořili, a dvakrát klikněte na stažený samorozbalovací soubor.
Ujistěte se, že jste zadali dočasnou složku v dialogovém okně samovytahováku a poté ji extrahujte.
-
Otevřete rozbalenou složku a poklepejte na soubor „D_SETUP.EXE“.
Spustí se instalační program.
- Postupujte podle pokynů na instalační obrazovce.
Provedl jste rozbalení staženého souboru?
Jednoduchým stažením a rozbalováním souboru se ovladač NENAINSTALUJE. Chcete-li pokračovat v instalaci:
Pokud nevíte, kde se stažený soubor nachází, stáhněte jej znovu a rozbalte do určité složky. Přejít zpět na stránku <kam jste uložili stažený soubor?> a opakujte kroky.
-
Otevřete extrahovanou složku.
-
Poklepejte na soubor „D_SETUP.EXE“.
Spustí se instalační program.
- Postupujte podle pokynů na instalační obrazovce.
Který ovladač jste si stáhli?
Pokud jste obdrželi zprávu „Setup Start Error code 2“ (Nastavení kódu chyby 267), (také „code 193“, „code 216“ nebo „code“), může být zvolený ovladač pro váš operační systém (OS) nesprávný.
Zkontrolujte znovu operační systém (OS) podle častých dotazů: Jak identifikovat váš operační systém (OS) pro Windows nebo Mac a znovu nainstalujte správný ovladač.