Tisk  |  Zavřít

PT-D800W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Tisk není možný. (P-touch Editor5.3 pro Mac)

Problém vyřešíte následujícím postupem:

KROK 1: Zkontrolujte připojení mezi tiskárnou a počítačem
KROK 2: Restartujte tiskárnu a P-touch Editor

 

Krok 1: Zkontrolujte připojení mezi tiskárnou a počítačem

  1. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.

  2. Zkontrolujte, zda jsou oba konce USB kabelu správně vloženy do počítače a tiskárny.

     

    • Zkuste odpojit a znovu připojit USB kabel na obou koncích. Odpojte tiskárnu a počítač a znovu je připojte.
    • Zkuste použít jiný USB port, pokud jej máte k dispozici.
    • Pokud používáte rozbočovač USB, vyjměte jej a připojte tiskárnu přímo k počítači. V závislosti na modelu rozbočovače USB nemusí být tiskárna správně rozpoznána.
    • Použijte USB kabel, který není delší než 2 metry..
    • Zkuste použít jiný USB kabel, pokud jej máte k dispozici.
    • Pokud používáte síťový model, ujistěte se, že jste nepřipojili  USB kabel k portu LAN místo USB portu.
  3. Ujistěte se, že je režim Editor Lite vypnutý.

    U uživatelů přístrojů PT-P750W / QL-700 / QL-1110NWB
    pokud svítí kontrolka Editor Lite, stiskněte a podržte tlačítko Editor Lite, dokud se kontrolka Editor Lite nevypne.

 

Krok 2: Restartujte tiskárnu a P-touch Editor

P-touch Editor se může stát nestabilním a je třeba jej restartovat. Po uložení všech dat zkuste restartovat P-touch Editor a poté tiskárnu vypněte. Po restartování aplikace P-touch Editor znovu zapněte tiskárnu.
 

Tisk  |  Zavřít