Postupujte podle pokynů použitelných pro váš případ.
(macOS 13 nebo novější)
-
V nabídce Apple klikněte na System Settings (Nastavení systému) > Privacy & Security (Soukromí a zabezpečení).
-
Přejděte a ujistěte se, že je v sekci Allow apps downloaded from (Povolit aplikace stažené z) vybráno App Store and identified developers (App Store a určení vývojáři).
Pokud tomu tak není, vyberte ji. Až budete vyzváni, zadejte heslo správce pro odemknutí nastavení soukromí a zabezpečení.
Pokud vyberete App Store, instalátor nemusí fungovat správně.
![Privacy & Security Privacy & Security](/g/b/img/faqend/faq00100483_001/cz/cs/2535898/AppStore.jpg)
-
Zkuste soubor stáhnout a nainstalovat znovu.
(macOS10.13 - 12)
-
V nabídce Apple klikněte na System Preferences (Předvolby systému) > Security & Privacy (Zabezpečení a soukromí).
![System Preferences System Preferences](/g/b/img/faqend/faq00100483_001/cz/cs/1208685/SystemPreferences.jpg)
-
Na kartě General (Obecné) se ujistěte, že je v sekci Allow apps downloaded from (Povolit aplikace stažené z) vybráno App Store and identified developers (App Store a určení vývojáři).
Pokud tomu tak není, vyberte ji po kliknutí Click the lock to make changes (Kliknutím na zámek proveďte změny).
Pokud vyberete App Store, instalátor nemusí fungovat správně.
![Allow apps downloaded from Allow apps downloaded from](/g/b/img/faqend/faq00100483_001/cz/cs/1208690/SecurityPrivasy.jpg)
![Allow apps downloaded from Allow apps downloaded from](/g/b/img/faqend/faq00100483_001/cz/cs/1208692/AppStore.jpg)
-
Zkuste soubor stáhnout a nainstalovat znovu.
Nainstalujte software Brother
Stáhněte si nejnovější Kompletní balíček ovladačů a softwaru a znovu jej nainstalujte. Postupujte podle pokynů k instalaci na stránce Soubory ke stažení.
> klikněte ZDE pro stažení Kompletního balíčku ovladačů a softwaru v sekci Soubory ke stažení .
Příručka
> kliknutím ZDE přejděte do sekce Příručky a podívejte se na nejnovější verzi každé příručky.
V závislosti na tom, jak byl váš operační systém Mac nakonfigurován, můžete být k instalaci softwaru nebo ovladačů požádáni o zadání hesla správce.
POZNÁMKA: Kroky a obrazovky se mohou lišit v závislosti na používaném operačním systému.
![password password](/g/b/img/faqend/faq00100483_001/cz/cs/2535897/Installer.jpg)
Pokud si nejste jisti, jaké je heslo vašeho Macu, kontaktujte Apple nebo správce sítě vaší organizace.