DCP-L3510CDW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Při pokusu o tisk v bezdrátové síti se zobrazuje chyba TS.
Pokud se bezdrátové připojení nezdařilo, zobrazí se ve zprávě příslušný chybový kód, který vám pomůže problém vyřešit.
> kliknutím sem zobrazíte postup tisku zprávy WLAN.
Zkontrolujte sloupec „připojení“ uvedený v horní části hlášení o síti WLAN.
Zařízení Brother je již připojeno k bezdrátové síti.
Pokud přesto nelze tisknout bezdrátově i přes „připojení: Stav OK“:
Přístroj Brother není připojen k bezdrátové síti.
Další informace o chybě připojení získáte kliknutím na níže uvedený chybový kód:
Problém | Řešení |
Nastavení bezdrátového připojení není aktivováno. |
Změňte nastavení bezdrátového připojení na stav ZAPNUTO. Je-li k vašemu přístroji připojen síťový kabel, odpojte jej a změňte nastavení bezdrátového připojení na ZAPNUTO. |
Problém | Řešení |
Bezdrátový přístupový bod / router nemůže být nalezen. |
|
Problém | Řešení |
Bezdrátová síť a zadané nastavení zabezpečení mohou být nesprávné. |
Znovu potvrďte nastavení bezdrátové sítě. Pokud tyto informace neznáte, obraťte se na vašeho správce sítě. |
Problém | Řešení |
Metody ověření nebo šifrování používané vybraným přístupovým bodem nebo routerem bezdrátové sítě nejsou vaším přístrojem podporovány. |
Změňte ověřovací a šifrovací metody bezdrátového přístupového bodu / routeru. Dostupné metody ověřování se liší v závislosti na zařízení Brother. Viz příručka k vašemu stroji.
Nepodařilo-li se váš problém vyřešit, může být nastavení SSID nebo nastavení sítě chybné. Ověřte si nastavení bezdrátové sítě. |
Problém | Řešení |
Zabezpečovací informace (SSID / síťový klíč) jsou nesprávné. |
Potvrďte SSID a síťový klíč. |
Problém | Řešení |
Informace bezdrátového zabezpečení (metoda ověření / metoda šifrování / sítový klíč) jsou nesprávné. |
Potvrďte informace o zabezpečení bezdrátového připojení (metoda ověření / metoda šifrování / síťový klíč). |
Problém | Řešení |
Zařízení nemůže najít bezdrátový přístupový bod / router, které mají povolenou WPS. |
Chcete-li se připojit s WPS, musíte ovládat jak přístroj, tak bezdrátový přístupový bod / router. Potvrďte metodu připojení pro WPS na bezdrátovém přístupovém bodu / routeru a zkuste to znovu. |
Problém | Řešení |
Byly zjištěny dva nebo více bezdrátových přístupových bodů, které mají povolenou metodu WPS. |
|
Jak potvrdit informace o zabezpečení bezdrátového přístupového bodu / routeru (SSID / metodu ověření / metodu šifrování / síťový klíč):
Jestliže neznáte SSID a nastavení bezdrátového zabezpečení vašeho bezdrátového přístupového bodu / routeru ani způsob, jak změnit konfiguraci, prohlédněte si dokumentaci dodanou s bezdrátovým přístupovým bodem / routerem, zeptejte se výrobce přístupového bodu / routeru nebo poskytovatele internetového připojení či správce sítě.
Zjistěte nastavení bezdrátové sítě bezdrátového routeru nebo přístupového bodu. Zkontrolujte a poznamenejte si současná nastavení bezdrátové sítě.
Jak najít Název sítě (SSID) a Síťový klíč