Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Pokud zařízení vypnete, nebo pokud během aktualizace firmwaru dojde k výpadku napájení, firmware nebude aktualizován. Když zařízení znovu zapnete, nebude provádět žádné úkoly ani reagovat na stisknutí tlačítek.

Pro vyřešení problému a aktualizaci firmware postupujte takto:

1. Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.
2. Pouze uživatelé systému Windows: Stáhněte a nainstalujte Kompletní balíček ovladačů a softwaru ze stránky Soubory ke stažení vašeho modelu na adrese support.brother.com.
3. Stáhněte si nástroj Firmware Update Tool ze stránky Soubory ke stažení vašeho modelu na adrese support.brother.com a aktualizujte firmware pomocí připojení USB.