Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Chybová zpráva "Nelze tsknout 5X" indikuje, že zařízení má nějaký problém. "5X" je chybová zpráva, závislá na stavu vašeho přístroje.

Příčina

• Došlo k mechanické závadě přístroje.
  
  
• Cizí těleso, například kancelářská sponka nebo útržek papíru je ve stroji.

Problém odstraníte provedením kroků uvedených níže.

1. Otevřete kryt skeneru a vyjměte cizí předměty a útržky papíru uvnitř zařízení. Pro detaily, jak odstranit zaseknutý papír klikněte zde.
   
   
2. Pokud chybová zpráva nezmizela, odpojte na několik minut přístroj od napájení a poté jej znovu připojte.

Pokud se zpráva stále zobrazuje, kontaktujtezákaznickou podporu Brother "Kontakty".