Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Chybová zpráva "Nelze tsknout 3X" indikuje, že zařízení má nějaký problém. "3X" je jiná chybová zpráva, závislá na stavu vašeho přístroje.

Příčina

• Došlo k mechanické závadě přístroje.
  
  
• Cizí těleso, například kancelářská sponka nebo útržek papíru je ve stroji.

Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující.

1. Otevřete kryt skeneru a vyjměte cizí předměty a útržky papíru uvnitř zařízení. Pro detaily, jak odstranit zaseknutý papír klikněte zde.
   
   
2. Pokud chybová zpráva nezmizela, odpojte na několik minut přístroj od napájení a poté jej znovu připojte.

Pokud se zpráva stále zobazuje, prosím kontaktujte zákaznickou podporu Brother