Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zpráva Chyba kazety se zobrazí pokud sestava fotoválce a tonerové kazety není nainstalována správně.

Vytáhněte jednotku fotoválce, vyjměte tonerovou kazetu pro barvu zobrazenou na displeji zařízení a vložte ji zpět do jednotky fotoválce. Vložte jednotku fotoválce s tonerovou kazetou zpět do zařízení.

Pro informace, jak nainstalovat tonerovou kazetu klikněte ZDE.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte místního prodejce Brother nebo se obraťte na oddělení služeb zákazníkům společnosti Brother v části „Kontaktujte nás“.