Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Pokud není tonerová kazeta správně nainstalována, zobrazí se chybová zpráva Chyba kazety.

Vyjměte sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce. Vyjměte tonerovou kazetu a vraťte ji zpět do jednotky fotoválce. Instalujte zpět sestavu tonerové kazety a jednotky fotoválce do zařízení.

Pro detaily jak nainstalovat tonerovou kazetu klikněte ZDE.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na místního prodejce společnosti Brother nebo na zákaznický servis společnosti Brother v sekci „Kontaktujte nás“.