MFC-J3540DW
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno
Tento problém vyřešíte následujícím postupem.
Pokud se níže uvedená nabídka nezobrazí, aktualizujte firmware vašeho zařízení Brother na nejnovější verzi.
> klikněte ZDE pro stažení Nástroje pro aktualizaci firmwaru Firmware Update Tool v sekci Soubory ke stažení.
Pokud problém přetrvává, přejděte na KROK C.
Otevřete složku tiskárny a ujistěte se, že ikona vašeho zařízení Brother je zaškrtnutá:
(Windows 11 nebo novější)
Ujistěte se, že je vaše zařízení Brother vybráno pro tisk ve vaší aplikaci.
Windows Vista 8, Windows 10
(Windows 7)
Klikněte na Start > Zařízení a tiskárny.
Pokud na ikoně vašeho zařízení Brother není zaškrtnutí, klikněte pravým tlačítkem na ikonu vašeho zařízení Brother a vyberte Nastavit jako výchozí tiskárnu.
(Windows 11 nebo novější)
(Windows 10 nebo starší)
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu vašeho zařízení Brother > Zobrazit aktuální tiskové úlohy > Tiskárna > Zrušit všechny dokumenty.
Pokud je volba Zrušit všechny dokumenty šedá, jako je uvedeno níže, klikněte na Otevřít jako správce. Zadejte heslo správce a klikněte na Ano.
Tento krok je k dispozici až do Windows 10.
Pokud používáte Windows 11 nebo novější, přejděte na KROK IV.
Pokud je stav tiskárny Offline
(Windows 10 nebo starší)
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu vašeho zařízení Brother > Zobrazit aktuální tiskové úlohy > Tiskárna > Použít tiskárnu offline (odstraní se zaškrtnutí).
Pokud je volba Použít tiskárnu offline zobrazena šedě, klikněte na Otevřít jako správce. Zadejte heslo správce a klikněte na tlačítko Ano.
Pokud je stav tiskárny Pozastaveno
(Windows 10 nebo starší)
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu vašeho zařízení Brother > Zobrazit aktuální tiskové úlohy > Tiskárna > Pozastavit tisk (odstraní se zaškrtnutí).
Pokud je volba Pozastavit tisk šedá, klikněte na Otevřít jako správce. Zadejte heslo správce a klikněte na Ano.
Kopie vaší tiskárny se stejným názvem tiskárny se může vytvořit, pokud:
To může vést k tomu, že některé kopie ovladače tiskárny nebudou správně fungovat. Chcete-li tisknout, vyberte ovladač tiskárny, o kterém víte, že funguje.
Chcete-li zkontrolovat, který ovladač tiskárny je funkční, postupujte takto:
(Volitelné) Chcete-li změnit název tiskárny, postupujte takto:
(Windows 7, Windows 8, a Windows 10)
(Volitelné) Chcete-li změnit název tiskárny, postupujte takto:
Postupujte podle pokynů použitelných pro váš případ.
(Pro připojení USB)
> Kliknutím sem zobrazíte, jak vyřešit nemožnost tisku pomocí zařízení Brother s připojením USB.
(Pro drátové sítě)
> Kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit nemožnost tisku pomocí zařízení Brother v drátové síti (Windows / macOS).
(Pro bezdrátové sítě)
> Kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit nemožnost tisku pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows).
Postupujte podle pokynů použitelných pro váš případ.
(Pro připojení USB)
> Kliknutím sem zobrazíte, jak vyřešit nemožnost tisku pomocí zařízení Brother s připojením USB.
(Pro drátové sítě)
> Kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit nemožnost tisku pomocí zařízení Brother v drátové síti (Windows / macOS).
(Pro bezdrátové sítě)
> Kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit nemožnost tisku pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (macOS).