MFC-J5955DW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Nemohu skenovat přes síť.
U některých modelů lze bezdrátové připojení k síti použít pouze v případě, že je nainstalován volitelný bezdrátový modul.
Pro odstranění problému pokračujte dle kroků níže.
Zkontrolujte, zda je vaše zařízení Brother dostupné pro síťový tisk.
Pokud nemůžete tisknout, podívejte se na následující často kladené otázky:
> Kllinutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit že nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows).
> Kliknutím ZDE zobrazíte, jak vyřešit nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Mac).
Naskenujte dokument pomocí aplikace Brother iPrint&Scan, která podporuje tento produkt.
> Klikněte ZDE a stáhněte si Brother iPrint&Scan v sekci Ke stažení.
Aplikaci může bránit brána firewall. Nakonfigurujte nastavení brány firewall tak, aby povolila aplikaci níže.
Chcete-li skenovat pomocí tlačítka Skenovat na vašem zařízení Brother, musíte nainstalovat iPrint&Scan Push Scan Tool.
> Klikněte ZDE pro stažení iPrint&Scan Push Scan Tool v sekci Ke stažení .
Po instalaci iPrint&Scan Push Scan Tool musíte nakonfigurovat nastavení tlačítka skenování vašeho zařízení Brother z Brother iPrint&Scan.
Podporuje router komunikaci Bonjour?
Router může být nastaven tak, aby blokoval komunikaci Bonjour. Podívejte se do dokumentace podpory vašeho routeru
a zkontrolujte jeho nastavení.
Pokud nevíte, zda router podporuje Bonjour nebo způsob změny nastavení, kontaktujte výrobce routeru.