Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Případ 1: V zařízení došel papír nebo není správně vložen papír do zásobníku papíru

. Proveďte jeden z následujících kroků:

• Doplňte papír do zásobníku papíru a stiskněte tlačítko (Mono)Start černobíle nebo (Color) Start barevně.
   
• Vyjměte papír a vložte jej znovu do zásobníku Poté stiskněte tlačítko Black (Mono) Start nebo Color (Color) Start nebo Start.
   
• Jestliže se tím problém nevyřeší, může být potřeba vyčistit váleček na podávání papíru. Očistěte váleček podavače papíru.
  (Kliknutím ZDE zobrazíte podrobnosti o čištění podávacího válečku papíru.)

Případ 2: Zásobník papíru označený na LCD displeji není správně nainstalován.

• Znovu nainstalujte zásobník papíru, který je uveden na LCD displeji.

Případ 3: Papír, který používáte, nemusí splňovat naše specifikace.

• Zkontrolujte, zda používáte papír, který splňuje naše specifikace. Pro informace o doporučeném papíru klikněte ZDE.