Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zpráva "Nesprávná velikost papíru" se objeví pokud nastavení velikosti papíru se neshoduje s velikostí papíru v zásobníku nebo v nastavení ovladače.

Nebo není orientace papíru správná pro velikost papíru.

Nebo jste nenastavili vodítka papíru v zásobníku do ukazatelů pro formát papíru, který používáte.

Chcete-li zprávu vymazat, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Zkontrolujte, zda velikost papíru, kterou jste vybrali na displeji zařízení (dále jen LCD), odpovídá velikosti papíru v zásobníku.
2. Ujistěte se, že je papír vložen ve správném směru, a nastavte vodítka papíru na ukazatele odpovídající zvolené velikosti papíru.
3. Po kontrole formátu a orientace papíru postupujte podle pokynů na LCD displeji.

Pokud tisknete z počítače, zkontrolujte, zda formát papíru, který jste vybrali v ovladači tiskárny nebo v aplikaci, kterou používáte k tisku, odpovídá formátu papíru v zásobníku.