DCP-J100
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Zpráva "¨Špatný formát papíru" se objeví pokud nastavení velikosti papíru se neshoduje s velikostí papíru v zásobníku nebo v nastavení ovladače. Nebo jste nenastavili vodítka papíru v zásobníku do ukazatelů pro formát papíru, který používáte.
Pro odstranění zprávy postupujte dle následujících kroků:
Pokud tisknete obálky, Pro informace o vložení obálek klikněte sem.
Upravte nastavení papíru na vašem zařízení Brother
Pokračujte dle kroků uvedených níže pro nastavení papíru na vašem zařízení Brother:
Upravte nastavení papíru ve vašem počítači
Pokračujte dle kroků uvedených níže pro nastavení velikosti papíru na vašem počítači:
Pro informace, jak odstranit úlohy z tiskové fronty klikněte zde.
Stisknutím Stop/Exit pouze přepínáte mezi hlavním LCD a chybovou zprávou. Nevymažete tak chybu.
V závislosti na aplikaci, se bude postup pro nastavení velikosti papíru v dokumentu lišit. Z mnoha aplikací lze k tomuto nastavení přístupovat přes Soubor (File) => Nastavení stránky (Page Setup) => Velikost papíru (Paper Size). Viz dokumentace vašeho softwaru nebo dodavatel softwaru a návod o tom, jak upravit toto nastavení.
Nejběžnější příčinou tohoto problému je, že nastavení velikosti papíru v aplikaci neodpovídá formátu papíru, který je vložen v zásobníku papíru. Je velmi důležité, abyste si upravili velikost dokumentu v aplikaci.
Kroky pro přístup k těmto nastavením se mohou lišit v závislosti na operačním systému a aplikaci. Z mnoha aplikací lze k tomuto nastavení přistupovat kliknutím na Vlastnosti nebo Předvolby v tiskovém okně.
(Windows)
(Macintosh)
Pokračujte dle níže uvedených kroků pro nastavení velikosti papíru v zařízení Brother: