Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:

• Ujistěte se, že dvě zelené páčky uvnitř zadního krytu jsou v horní pozici. Páčky vytáhněte až na doraz.
• Ujistěte se, že nastavení Typ papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu použitého papíru.
• V ovladači tiskárny vyberte režim Zlepšit fixaci toneru. Pokud tato volba neposkytne dostatečné zlepšení, změňte nastavení tiskového ovladače ve volbě Typ média na tlustý papír. Pokud tisknete obálku, v nastavení typu média vyberte Tlustá obálka.