MFC-6490CW
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
Jak vymazat zprávu „nelze...“ nebo „...“ Nelze“?
Pokud se na LCD displeji zobrazí jedna z následujících zpráv, může mít zařízení mechanický problém, znečištěný enkodér pásky nebo cizí předmět, jako je spona nebo roztržený papír uvnitř zařízení.
Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:
Pokud následující řešení problém nevyřeší, je nutné stroj opravit. prosím kontaktujte zákaznickou podporu Brother
A. Zkontrolujte, zda zde nejsou zbytky papíru
Poznámka: Níže uvedené obrázky pocházejí z reprezentativního produktu. Váš model se může lišit od obrázku.
NEDOTÝKEJTE se enkodéru pásky (1). Enkodér páskyje čirý plastový proužek před bílým vinylovým páskem (na obrázku níže je ohraničen červenou barvou). Pokud se na povrchu kodéru objeví značky nebo nečistoty, může to způsobit jiné problémy.
- Pokud je tisková hlava na pravé straně, přejděte na postup "pokud je tisková hlava na pravé straně".
[Pokud je tisková hlava na levé straně]
Roztrhaný papír může být velmi malý. Pomocí svítilny můžete najít roztrhaný papír.
Dávejte pozor, abyste nezachytili prsty pod kryt skeneru. Při otevírání a zavírání krytu skeneru vždy používejte madla na obou stranách.
Pokud chybové hlášení přetrvává nebo pokud nebyly nalezeny žádné nečistoty, bude nutné vyčistit proužek kodéru.
Přejděte ke kroku B a vyčistěte kódovací proužek.
[Pokud je tisková hlava na pravé straně (tisková hlava je skrytá v pravém rohu)]
(níže uvedený obrázek je příkladem, když je tisková hlava skrytá v pravém rohu.)
Odpojte zařízení. Tisková hlava se může pohnout a poranit vaši ruku.
Roztrhaný papír může být velmi malý. Pomocí svítilny můžete najít roztrhaný papír.
Dávejte pozor, abyste nezachytili prsty pod kryt skeneru. Při otevírání a zavírání krytu skeneru vždy používejte madla na obou stranách.
Pokud chybové hlášení přetrvává nebo pokud nebyly nalezeny žádné nečistoty, bude nutné vyčistit proužek kodéru.
Přejděte ke kroku B a vyčistěte kódovací proužek.
B. Vyčistěte enkodér pásky
Na povrchu enkodéru pásky mohou z níže uvedených důvodů ulpívat značky a nečistoty
Chcete-li tento problém vyřešit, vyčistěte enkodér pásky podle níže uvedených kroků:
K čištění vnitřních nebo vnějších částí stroje nepoužívejte hořlavé látky ani žádný typ spreje.
Mohlo by dojít k požáru nebo úrazu elektrickým proudem.
Pokud problém přetrvává, je nutné opravit stroj. prosím kontaktujte zákaznickou podporu Brother