Pokud tlačítka na zařízení nereagují, nebo se po jejich stisknutí ozve trojí zapípání, postupujte následujícím způsobem:
-
Odpojte zařízení z elektrické zásuvky, počkejte asi 30 sekund a potom zařízení znovu připojte.
(Pokud to zařízení podporuje)
Aby nedošlo ke ztrátě důležitých faxů, lze před odpojením zařízení od napájení faxy uložené v paměti zařízení přenést do počítače nebo je přeposlat na jiné faxové zařízení.
-
Zkontrolujte LCD displej.
- Pokud je na displeji zobrazen datum a čas, nebo jiná nabídka, přejděte ke kroku 3.
- Pokud je na displeji zobrazeno chybové hlášení (například: zásek papíru) nebo stavové hlášení (například: není toner), nahlédněte do části "FAQ a odstraňování problémů" pro zjištění bližších informací o chybovém hlášení.
- Pokud je displej prázdný:
- Ověřte, zda je připojen napájecí kabel. Jestliže je napájecí kabel připojen k přepěťové ochraně nebo hlavnímu vypínači, vytáhněte kabel ze zařízení a připojte jej přímo do zásuvky. Odpojení tohoto zařízení nám může pomoci zjistit, zda je problém (prázdný LCD) způsoben tímto zařízením nebo zařízením Brother.
- Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto na ON. Vypínač ON/OFF je na zařízení Brother umístěn na pravé straně. Pokud je vypínač v poloze OFF, displej bude prázdný.
Abyste ochránili svá zařízení před impulzy a blesky, společnost Brother důrazně doporučuje připojit zařízení k přepěťové ochraně. Zvláště navrhujeme použít přepěťovou ochranu, která je kompatibilní se standardními AC síťovými kabely i telefonními kabely. Přepěťové ochrany vybavené telefonními konektory (zdířkami) vám pomohou izolovat zařízení před impulzy, které mohou přijít přes telefonní linku.
- Pro ověření stiskněte tlačítko na zařízení.
Například: po stisku tlačítka MENU/SET nebo Menu, by se na displeji zařízení měla objevit nabídka menu. Pokud stisknete některé z tlačítek ČÍSELNÉ KLÁVESNICE (pokud je jí zařízení vybaveno), měly by se na displeji zobrazovat čísla.
- Pokud se po stisku kteréhokoli tlačítka ozve trojí zapípání, nebo zařízení vůbec nereaguje, může být některé tlačítko na panelu zaseknuté. Opatrně promasírujte krouživým pohybem všechna tlačítka ovládacího panelu, aby došlo k uvolnění zaseknutého tlačítka. Tento postup je dobré provést u všech tlačítek, i když na první pohled nevypadají jako zaseknutá. Pak zkuste znovu vyzkoušet funkčnost tlačítek ovládacího panelu například tlačítkem MENU/SET, Menu nebo tlačítky ČÍSELNÉ KLÁVESNICE.
Pokud není žádné tlačítko zaseknuté, nebo tlačítka ani po uvolnění nereagují, je nutná odborná prohlídka zařízení v autorizovaném servisu.
Kontaktujte prosím servisní středisko Brother.