Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Podle níže uvedených kroků odstraňte chybovou zprávu „Zaseknuty papir“.

POZNÁMKA: Níže uvedené ilustrace jsou od reprezentativního produktu a mohou se lišit od vašeho zařízení Brother.

1. Odpojte zařízení Brother od napájecí zásuvky (elektrická zásuvka).
    
2. Otočte zařízení a otevřete kryt pro odstranění zaseknutého papíru (1). Podívejte se dovnitř zařízení a odstraňte veškerý uzaseknutý papír.
    
   
   
    
3. Zavřete kryt pro odstranění zaseknutého papíru. Zkontrolujte, zda je kryt zcela zavřen.
   
    
   
    
4. Zcela vytáhněte zásobník papíru (1) ze zařízení.
    
   
5. Podívejte se na vnitřek zařízení, kde byl zásobník papíru. Rukou zvedněte přední část zařízení přibližně 150 mm od povrchu.
    
   
6. Odstraňte veškerý roztrhaný papír, který jste našli mezi jednotlivými černými výstupními válečky. Chcete-li odstranit malé kousky papíru, můžete použít pinzetu.
    

   Dávejte pozor, abyste se nedotýkali vnitřní části zařízení nebo ji nepoškrábali rukou nebo pinzetou.

    
    
   
7. Zkontrolujte vnitřek zařízení.
   
    
   1. Zvedněte kryt skeneru (1) do otevřené polohy pomocí páček, které jsou umístěny na pravé a levé straně krytu.
    

   Nedotýkejte se proužku enkodéru. Proužek enkodéru je čirý plastový proužek před bílým vinylovým pásem  (červeně označený na následujícím obrázku). Pokud se na povrchu enkodéru objeví tečky nebo nečistoty, může dojít k dalším problémům.

   

    
    
   2. Pomocí ruky posuňte tiskovou hlavu a odstraňte zbytky papíru pod tiskovou hlavou.
       
      
    

   Odpojte zařízení od zdroje napájení dříve, než budete pohybovat s tiskovou hlavu.

    
    
   3. Pečlivě zkontrolujte levý a pravý roh a odstraňte všechny kusy papíru.
    

    

   • Pokud je tisková hlava v pravém rohu, jak je znázorněno na obrázku níže, nemůžete tiskovou hlavu pohybovat rukou. Zapojte napájecí kabel zpět do elektrické napájecí zásuvky (230 V). Podržte tlačítko Stop/Exit , dokud se tisková hlava neposune doprostřed, aby bylo možné zkontrolovat pravý roh.
      
     
   • Pokud se inkoust dostane na vaši pokožku, okamžitě ji omyjte mýdlem nebo čisticím prostředkem.
    
   
    
8. Nadzvedněte kryt skeneru (1), abyste uvolnili zámek. Opatrně zatlačte podpěru krytu skeneru směrem dolů (2) a oběma rukama zavřete kryt skeneru (3).
    
   
   
    
9. Vložte zásobník papíru zpět do zařízení.
    
   
10. Ujistěte se, že jste vytáhli podpěru papíru (1), dokud nezapadla a potom ji rozložte (2).
     
    
11. Zapojte napájecí kabel zpět do napájecí zásuvky (230 V).
     
12. Zkontrolujte, zdali zpráva na displeji zmizela.

Pokud se chybová zpráva stále zobrazuje, klikněte zde a podívejte se na Nejčastější dotazy „Stále se mi zobrazuje chybová zpráva „zaseknutí papíru“ po odstranění zaseknutého papíru.“