Pokud jste používali list s předsekanými samolepícími štítky, mohlo dojít k ulpění lepidla na povrchu optického válce. Vyčistěte jednotku fotoválce. Bližší informace viz. "Jak mohu vyčistit jednotku fotoválce?".
Nikdy nepoužívejte papír, který je sešitý nebo spojený kancelářskou sponkou. Může dojít k poškození povrchu optického válce.
Jestliže rozbalenou jednotku optického válce umístíte na přímé sluneční světlo nebo světlo v místnosti, může dojít k jejímu poškození.
Může být poškozená tonerová kazeta. Založte novou tonerovou kazetu. Bližší informace, jak vyměnit tonerovou kazetu, viz Jak vyměním kazetu s tonerem?.
Optický válec může být poškozený. Založte nový optický válec. Bližší informace, jak vyměnit optický válec, viz "Jak vyměnit optický válec?"