MFC-9760
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
K tomuto problému může dojít z důvodu nedostatku operační paměti v počítači. Program PaperPort® vyžaduje minimálně 128MB paměti a doporučeno je 256MB. Pokud máte v počítači méně než 128 MB operační paměti, doporučujeme její rozšíření. Pokud se pokusíte provést přeinstalaci programu PaperPort® bez rozšíření paměti, může dojít ke stejnému problému znovu. Pro vyřešení problému postupujte podle následujících instrukcí:
Odstraňte program PaperPort® 8.0:
Pro odebrání programu PaperPort® 8.0 z počítače je třeba stáhnout nástroj pro odinstalaci. Postupujte následujícím způsobem:
Pro stažení souboru, klikněte na tento odkaz. Zobrazí se okno „Stažení souboru“.
Klikněte na tlačítko Uložit. Zobrazí se okno „Uložit jako“.
Klikněte na Plocha, pak dvojklikněte na adresář Brother a pak na tlačítko Uložit.
**Pokud se zobrazí hlášení "Stahování dokončeno", klikněte na Zavřít.
Na ploše dvojklikněte na složku Brother a vyhledejte spustitelný soubor s názvem PP_Clr(.EXE(na konci názvu může být zobrazena přípona .exe).
Dvojklikněte na PP_Clr. Zobrazí se okno „Zip Self-Decompression.
Ponechejte název souboru tak, jak je, a klikněte na tlačítko DECOMPRESS (X). Zobrazí se zpráva „The decompression process was successful“.
Klikněte na tlačítko OK.
V adresáři Brother by se měli zobrazit dva soubory pp_clean (.ini ikona poznámkového bloku) a pp_clean (.exe ikona MFC).
Pro spuštění programu dvojklikněte na soubor pp_clean (exe ikona MFC).
Klikněte na tlačítko START. Zobrazí se "Working...".
Klikněte na tlačítko FINISH.
Pro uzavření jednotlivých oken klikněte na červený "X" v prvé horní části.
Restartujte počítač.
Po rozšíření paměti na doporučenou kapacitu, bude třeba přeinstalovat programové vybavení Brother podle instrukcí ve Stručném návodu k obsluze. Jestliže nemáte CD-ROM, můžete si Stručný návod k obsluze stáhnout z části Ke stažení pro tento model na tomto serveru.
Pokud nechcete rozšiřovat kapacitu paměti, nebo nechcete program PaperPort® používat, postupujte podle následujících instrukcí. V části Ke stažení těchto webových stránek si můžete stáhnout ovladač tiskárny a skeneru pro Windows XP.
Odebrání ScanSoftTM PaperPort® 8.0 z nabídky Programy:
Klikněte na START, PROGRAMY nebo VŠECHNY PROGRAMY, pravým tlačítkem na ScanSoft PaperPort8.0 a pak na volbu ODSTRANIT.
Odstranění adresáře My PaperPort Documents z počítače:
Odstranění ikony PaperPort ze složky Tiskárny a faxy:
Odstranění zástupce SmartUI z adresáře Po spuštění:
Odstranění ikony SmartUI z plochy: