Toto FAQ lze použít pouze pro sdílená zařízení Brother, tak jak je zobrazeno na následujícím obrázku.
![image](/g/b/img/faqend/faq00000057_000/cz/cs/19909/share_image.gif)
Tento problém často odstraníte instalací servisního balíku Windows XP.
Nicméně před instalací Windows XP Service Pack, zkuste následující:
Krok 1: Zkontrolujte nastavení tiskového ovladače, který je nainstalovaný na vašem počítači s Windows XP
-
Klikněte na položky START , NASTAVENÍ a TISKÁRNY.
-
Zkontrolujte zda se ikona tiskárny zobrazí jako sdílená tiskárna.
![image](/g/b/img/faqend/faq00000057_000/cz/cs/19910/shared_icon.gif)
Pokud tiskárna není sdílená, klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a vyberte Vlastnosti => pak klikněte na záložku Sdílení. Zkontrolujte, zda je vybrána volba Sdílet tuto tiskárnu.
![image](/g/b/img/faqend/faq00000057_000/cz/cs/19911/driver.gif)
Pokud problém přetrvává, pokračujte prosím následujícím způsobem:
Krok 2: Odinstalujte program Brother MFL-Pro ze svého počítače s Windows XP
-
Klikněte na START, Ovládací panely, Přidat nebo odebrat programy a odinstalujte následující programy: Brother MFL-Pro xxxxx.
-
Klikněte na START, Nastavení a Tiskárny a faxy a vymažte ovladač Brother a PC-FAX ovladač.
-
V okně "Tiskárny a faxy", klikněte na Soubor a Vlastnosti serveru.
-
Potom klikněte na záložku "Ovladače".
-
Vyberte ovladač "Brother xxxxx" a všechny další ovladače Brother a klikněte na tlačítko Odebrat.
Krok 3: Nainstalujte Windows XP Service Pack a znovu nainstalujte Brother MFL-Pro na váš počítač s Windows XP
-
Nainstalujte servisní balík Windows XP ze serveru společnosti Microsoft.
-
Znovu nainstalujte program Brother MFL-Pro ze svého CD-ROM.
Pokud CD-ROM nemáte, přejděte do sekce Ke stažení a stáhněte si Kompletní balík ovladačů a programového vybavení . Informace pro instalaci jsou dostupné na stejné stránce.