Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Černé svislé linky na výtisku

Vytisknuté strany obsahují shora dolů skvrny od toneru. 

Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:

• Vyčistěte koronový vodič v jednotce fotoválce přejížděním zeleným jezdcem ze strany na stranu.
  > Pro informace, jak vyčistit jednotku fotoválce klikněte ZDE.
• Ujistěte se, že je zelený jezdec koronového vodiče nastaven do výchozí pozice (1).
  
   
• Očistěte skleněný proužek laserové jednotky suchým měkkým hadříkem bez prachu.
  > Pro informace, jak vyčistit skleněný proužek laserové jednotky klikněte ZDE.                                                                                                    
• Tonerová kazeta může být poškozená. Vyměňte tonerovou kazetu za novou.
  > Pro informace, jak vyměnit tonerovou kazetu klikněte ZDE.                                                                                                                          
• Jednotka fotoválce může být poškozená. Vyměňte jednotku fotoválce za novou.
  > Pro informace, jak vyměnit jednotku fotoválce klikněte ZDE.                                                                                                                               
• Zapékací jednotka může být znečištěná. Kontaktujte prosím zákaznickou podporu Brother v sekci "Kontaktujte nás".