Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Pro vyřešení problému vyzkoušejte následující:

1. Vyčistěte všechny čtyři koronové vodiče (jeden pro každou barvu) uvnitř jednotky fotoválce přejížděním ze strany na stranu zeleným jezdcem.
   Ujistěte se, že je zelený jezdec koronového vodiče vrácen do výchozí pozice (1).
   
   
   > Pro informace, jak vyčistit koronový vodič klikněte ZDE.
    
2. Vyměňte tonerovou kazetu, která se shoduje s barvou pruhu nebo pásu.
   Pro identifikaci tonerové kazety, která způsobuje problém postupujte dle následujících kroků:

    

   1. > Kliknutím ZDE vytisknete diagram [345 kB/ PDF].
   2. Porovnejte vytištěný dokument s vytisknutým diagramem pro identifikaci barvy toneru, u kterého dochází k problému.
   3. Vyměňte toner, u kterého dochází k problému.
      > Pro detaily, jak vyměnit tonerovou kazetu klikněte ZDE.
3. Nainstalujte novou jednotku fotoválce.
   > Pro informace, jak vyměnit jednotku fotoválce klikněte ZDE.