常见问题解答与故障排除

您使用的墨粉盒可能不是Brother正品墨粉盒。Brother设备经过设计适用于特殊要求的墨粉，如果使用正品Brother墨粉盒，将为您提供最佳打印效果。如果您使用的墨粉盒不是Brother正品墨粉盒，您的打印机可能无法精确地检测到墨粉盒种残余的墨粉量。

Brother强烈推荐您继续只使用Brother品牌正品墨盒。我们也强烈推荐您不要填充您机器里的墨粉盒。如果因为您使用非正品的墨粉盒而导致您的硒鼓单元或其它零件损坏，所需的任何修理都不在保修范围内。为了保护您的投资并取得最佳打印效果，我们强烈推荐您使用Brother正品耗材。